Teamleden uitnodigen en rollen

Iedereen die in de portal of de Host-app werkt, heeft een eigen login. Zo zie je in het activiteitenlog wie een reservering heeft aangemaakt of gewijzigd.

Een teamgenoot uitnodigen

1. Ga naar Beheer → Teamin de portal.
2. Klik op Uitnodigen en vul het e-mailadres in.
3. Kies een rol en klik op Uitnodiging versturen.

De collega ontvangt een e-mail met een uitnodigingslink. Zolang die niet is geaccepteerd staat de uitnodiging onder Openstaande uitnodigingen; daar kun je hem opnieuw versturen of intrekken.

Rollen

Teamplaatsen

Het aantal teamleden telt mee in je abonnement, over alle restaurants op dat abonnement samen. Bovenaan de Team-pagina zie je hoeveel plaatsen gebruikt zijn en hoeveel uitnodigingen nog openstaan. Is de limiet bereikt, dan kun je pas uitnodigen na een upgrade of nadat je iemand hebt verwijderd.

Meerdere restaurants

Eén login kan toegang hebben tot meerdere restaurants. Wisselen doe je met de restaurantkiezer linksboven; de rol geldt per restaurant.

De rol Medewerker

Naast Beheerder en Manager is er de rol Medewerker, voor wie de service draait maar de zaak niet inricht.

• Wel: reserveringen maken en wijzigen, de wachtlijst, gasten opzoeken en aanvullen, tafels toewijzen, tijdsloten voor vandaag open of dicht zetten, de kassa, het keukenscherm, afhaalbestellingen en bezorging.
• Niet: instellingen, inrichting (tafels, diensten, capaciteit, spreiding), het team, betalingen en terugbetalingen, rapportages en exports, gasten verwijderen of samenvoegen.

In de portal ziet een Medewerker alleen de onderdelen die hij mag openen. De afscherming zit ook in de achterkant: een rechtstreekse link of de Host-app komt er evenmin doorheen. Je kiest de rol bij het uitnodigen, of wijzigt hem later in de teamlijst. De laatste Beheerder kun je niet terugzetten.

Een gedeeld account voor de hoststand

Werkt iedereen op één iPad of pc bij de deur, dan is één gezamenlijke login handiger dan een account per persoon.

1. Zet bij dat teamlid Gedeeld account aan. Geef het de rol Medewerker.
2. Vul onder Namen voor het gedeelde account de namen van je collega's in, één per regel.
3. Wie de portal of de Host-app opent, kiest eerst zijn naam bij Wie ben je?. Wisselen kan via de naam rechtsboven.

De gekozen naam staat daarna in de historie van elke reservering, zodat je ziet wie een gast aan tafel zette of een boeking wijzigde. Alleen namen van jouw lijst tellen; een persoonlijk account kan geen andere naam opgeven.