Beginnen met Tablejoy, in vijf stappen live

Je restaurant is in Tablejoy klaar voor reserveringen zodra je een dienst hebt, de widget op je website staat en de eerste reservering binnen is. De pagina Vandaag houdt dat voor je bij in de checklist Aan de slag; elke open stap linkt naar de juiste pagina en naar de uitleg.

Tablejoy vinkt de stappen zelf af zodra het werk gedaan is; je hoeft niets handmatig aan te klikken. Stappen met het label Optioneel tellen niet mee om klaar te zijn.

Stap 1: maak je eerste dienst

Een dienst bepaalt wanneer gasten kunnen boeken: lunch, diner of één doorlopende dienst. Ga naar Dienstenin de portal en kies Basisdiensten toevoegen (Lunch en Diner met gangbare tijden) of Eigen dienst toevoegen.

Lees verder in Hoe je een dienst aanmaakt.

Stap 2: teken je plattegrond (optioneel)

Met tafels op een plattegrond krijgt elke reservering automatisch een plek in de zaal en bewaakt Tablejoy dubbele boekingen. Zonder tafels werkt reserveren ook; dan stuur je op de capaciteitsregels. Ook dan telt deze stap als afgerond.

Lees verder in Zalen en tafels aanmaken.

Stap 3: zet de widget op je website

Kopieer het script of installeer de WordPress-plugin en doe daarna de installatiecheck. Zie De widget op je website plaatsen. De stap staat op groen zodra de widget voor het eerst door een bezoeker wordt gebruikt.

Staat de widget een week na je aanmelding nog niet op je website, dan krijg je één herinneringsmail met de stappen en een knop naar de installatiepagina. Kom je er niet uit, antwoord dan op die mail; we helpen je met de installatie.

Stap 4: installeer de Host-app (optioneel)

Met de Host-app op een tablet of telefoon bij de hoststand komen reserveringen live binnen op de vloer. Nodig je team uit via Beheer → Teamin de portal en log in op de app. De stap is afgerond zodra er een apparaat met de app is ingelogd. Zie De Host-app: installeren, inloggen en de indeling.

Stap 5: ontvang je eerste reservering

Maak een testboeking via de widget op je eigen site. Je ziet de reservering direct verschijnen op Vandaag en in de reserveringslijst, en je ontvangt de bevestigingsmail zoals een gast die krijgt.

Zodra alle verplichte stappen zijn afgerond zie je een felicitatie in plaats van de checklist. Restaurants die al een paar reserveringen hebben ontvangen zien de checklist niet meer. Je kunt hem ook eerder verbergen met Checklist verbergen; dat geldt voor het apparaat waarop je het doet.

Daarna

• Nodig je team uit: Teamleden en rollen.
• Zet aanbetalingen aan voor drukke momenten: Aanbetalingen via Stripe. Regelt iemand anders de bedrijfs- en bankgegevens, dan stuur je die persoon een link per mail.
• Stel herinneringsmails in: Welke mails je gasten krijgen.