De widget verschijnt niet of toont geen tijden
De vier oorzaken waarom gasten de widget niet zien of niet kunnen kiezen, en hoe je ze controleert.
Por ahora los artículos están en neerlandés.
1 min de lectura· Actualizado el 13 de septiembre de 2026
De widget staat niet op de pagina
- Doe de installatiecheck op het Embed-tabblad van Widgeten el portal. Die haalt je website op en zoekt het script.
- Niet gevonden? Controleer of je de wijziging hebt gepubliceerd en of een cache-plugin of CDN de oude pagina nog serveert.
- Bij WordPress: is de plugin geactiveerd en staat de juiste slug bij Instellingen → Tablejoy?
Zie De widget op je website plaatsen.
De widget opent maar toont geen tijden
- Geen actieve dienst: maak of activeer een dienst, zie Hoe je een dienst aanmaakt.
- Dag gesloten: openingstijden, een capaciteitsregel of een blokkade sluiten de dag. Gebruik de beschikbaarheidscheck.
- Boekingsvenster: de gast kijkt verder vooruit dan je toestaat, of binnen de cut-off.
- Grote groep: boven de drempel toont de widget een contactkaart in plaats van tijden, zie Widgetinstellingen.
De widget is offline
Is de proefperiode verlopen zonder abonnement, of is het restaurant gedeactiveerd, dan staat de widget offline. Zie Abonnement en de gevarenzone onder Instellingen.
¿Una pregunta sobre tu propio restaurante?
Inicia sesión en el portal: allí tienes la misma base de conocimiento, con botones que llevan directamente al ajuste correcto.
Abrir la base de conocimiento en el portal