Bonnen en creditbonnen

Kassa → Bonnenin the portal is het journaal van alle verkopen. Sinds kassa en online bestellen één nummerreeks delen, staan afhaal- en bezorgbestellingen hier ook, herkenbaar aan het kanaal.

Zoeken en filteren

• Kies een datum; bovenaan staan de dagtotalen: aantal bonnen, omzet incl. btw, gemiddelde bon en fooien.
• Filter op betaalwijze (contant, Stripe, cadeaubon, gesplitst, gecrediteerd) en op kanaal (kassa of online).
• Zoek op bonnummer, tafel of klant.

Bondetail

Klik op een bon voor de artikelen, het btw-overzicht per tarief, de betaalwijze(n), de fooi en de medewerker. Vanuit het detail verstuur je de digitale bon opnieuw per e-mail, toon je de QR of print je hem. In de Host-app vind je bij een bon in het journaal ook de Historie: alles wat er op de bon is gebeurd, met tijd en naam.

De bon per e-mail

Een bon per e-mail komt aan als pdf in de bijlage (bijvoorbeeld bon-000123.pdf, een creditbon als bon-C000124.pdf), met daarnaast een link naar de openbare bonpagina. De pdf toont hetzelfde als de geprinte bon: de regels met keuzes en opmerkingen, korting met reden, totaal, fooi, het btw-overzicht en hoe er is betaald. Op een gecrediteerde bon staat duidelijk dat hij geen verkoop meer aantoont.

Creditbon

Na betaling wordt een bon nooit gemuteerd of verwijderd. Een correctie loopt via een creditbon:

1. Open de bon en kies Crediteren. Is er in de app een Medewerker ingelogd, dan kan een manager dit met zijn pincode bevestigen, zie Een manager laten bevestigen.
2. Geef een reden op.
3. Tablejoy maakt een creditbon die naar de oorspronkelijke bon verwijst; Stripe-betalingen worden teruggestort, contante bedragen boek je uit de kas.

De oorspronkelijke bon krijgt de badge gecrediteerd en beide staan in de rapportage.

Omzetmoment

Een bon telt mee op de dag waarop hij is afgerekend, niet waarop de bestelling is geplaatst. Een voorbestelling voor zaterdag die vrijdag online is betaald, staat dus op vrijdag. De verkooprapporten gebruiken dezelfde grondslag.